Die AGB unserer geschäftlichen Beziehung.

Der Kunde gibt vor einer Bestellung seinen Namen, seine Anschrift, Telefonnummer sowie eine E-Mail-Adresse in der App bekannt. Mit Absenden der Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Vertragsangebot ab.

Die Bestellbestätigung per E-Mail stellt noch keine Annahme des Vertragsangebots dar. Der Vertrag kommt erst mit der tatsächlichen Lieferung der bestellten Waren zustande.

Aram liefert ausschließlich innerhalb des angegebenen Liefergebiets in Österreich. Die verfügbaren Liefergebiete sind in der App ersichtlich.

Sollte ein Artikel zum Zeitpunkt der Lieferung nicht verfügbar sein, sucht Aram einen angemessenen Ersatzartikel aus. Der Kunde entscheidet bei der Übergabe, ob er mit dem Ersatzartikel einverstanden ist.

Die Gefahr für Verlust oder Beschädigung der Ware geht mit der Übergabe an den Kunden über.

Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung in der App ausgewiesenen Preise. Diese verstehen sich als Bruttopreise inklusive aller gesetzlichen Steuern und Abgaben (insbesondere Umsatzsteuer). Alle Preise sind in Euro (€) angegeben.

Zur Berechnung hinzu kommt eine Liefergebühr, deren Höhe dem Kunden im Bestellvorgang deutlich angezeigt wird.

Kreditkarte / Debitkarte: Akzeptiert werden: Mastercard, Mastercard Debit, Visa, Visa Debit und American Express. Die Datenübertragung erfolgt verschlüsselt. Bei erfolgreicher Zahlung wird der Bestellwert zuzüglich 20 % auf der Karte reserviert.

Apple Pay / Google Pay: Zur Bezahlung müssen Sie registriert sein und die Zahlungsanweisung bestätigen. Bei erfolgreicher Zahlung wird der Bestellwert zuzüglich 20 % reserviert. Nach Lieferung wird der tatsächliche Warenwert verrechnet.

Gutscheincodes: Gutscheincodes sind für eine bestimmte Dauer gültig. Der Code ist vor Abschluss der Bestellung im Warenkorb einzulösen; eine nachträgliche Einlösung ist nicht möglich.

Eigentumsvorbehalt: Aram behält sich das Eigentum an der Ware bis zur vollständigen Bezahlung vor.

Verbraucher nach dem österreichischen Konsumentenschutzgesetz haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten.

Im Falle eines wirksamen Widerrufs erstattet Aram alle geleisteten Zahlungen, einschließlich Lieferkosten, unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen. Die Rückzahlung erfolgt über dasselbe Zahlungsmittel.

Der Kunde besitzt ein gesetzliches Gewährleistungsrecht gemäß §§ 923 ff. ABGB. Die Frist beträgt zwei Jahre ab Warenübernahme. Aram leistet Gewähr für die Mangelfreiheit zum Zeitpunkt der Lieferung.

Auftretende Mängel sind möglichst bei Lieferung bzw. nach Sichtbarwerden zu melden. Aram haftet ausschließlich für Schäden bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.

Aram behält sich das Recht vor, Kundenkonten zu sperren oder zu löschen, sofern der Kunde:

• wiederholt bestellte Waren grundlos nicht entgegennimmt;
• Mitarbeiter beschimpft, beleidigt, bedroht, sexuell belästigt oder anderweitig gegen die guten Sitten oder die geltende Rechtsordnung verstößt.

Für Verträge mit Unternehmen ist das für den Sitz von Aram e.U. sachlich und örtlich zuständige Gericht als ausschließlicher Gerichtsstand vereinbart.

Für Verträge mit Verbrauchern aus einem EU-Mitgliedstaat hat der Verbraucher die Wahl zwischen seinem Wohnsitzgericht und dem Gerichtsstand am Sitz von Aram. Es gilt österreichisches Recht. Das UN-Kaufrecht ist ausgeschlossen.

Für Verbraucher innerhalb der EU gelten deren nationale zwingenden verbraucherrechtlichen Bestimmungen, sofern diese für den Verbraucher günstiger sind.